Упрощение коммуникации с Catalyst Connect
Catalyst Connect — это расширение для Chrome, предназначенное для улучшения коммуникации в Zoho CRM, позволяющее пользователям отправлять и получать текстовые сообщения непосредственно из платформы. Этот инструмент отслеживает идентификаторы контактов и отображает окно чата, позволяя бесшовное взаимодействие с потенциальными клиентами и контактами, не покидая среду CRM.
Расширение регистрирует все текстовые сообщения в Zoho через пользовательский модуль, предоставляя пользователям легкий доступ к прошлым разговорам. Кроме того, оно позволяет настраивать правила рабочего процесса, которые могут быть активированы на основе ответов на сообщения, further интегрируя коммуникацию в общий рабочий процесс CRM. Catalyst Connect — это бесплатное дополнение, которое улучшает функциональность Zoho CRM для более эффективного управления взаимоотношениями с клиентами.